Aviso de privacidad
Versión 2026-09-05. Este aviso describe el funcionamiento actual del sitio. El nombre o razón social y el domicilio del responsable se publicarán próximamente; por ahora aparecen en blanco.
Responsable
________________(nombre o razón social del responsable, por completar), con domicilio en ________________(domicilio del responsable, por completar), es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba el formulario de solicitud de fecha del sitio deranch.mx (marca De Ranch).
Datos que recabamos
El sitio no tiene cuentas de usuario ni registro. Solo recaba los datos que escribes en el formulario «Solicita tu fecha»:
- Nombre.
- Número de WhatsApp (único medio de contacto).
- Fecha y hora de interés del evento.
- Número aproximado de personas.
- Servicio de interés.
- Notas opcionales que decidas escribir.
Junto con la solicitud se guardan la fecha y hora en que se recibió, un folio de seguimiento, su estado (siempre «pendiente» al registrarse) y la versión de este aviso que aceptaste.
Al enviar el formulario, nuestro servidor utiliza de forma momentánea la dirección IP de tu conexión, transformada de manera irreversible (hash con sal), únicamente para limitar envíos abusivos. La dirección no se guarda con tu solicitud ni queda en bitácoras; las bitácoras técnicas no contienen datos personales.
No solicitamos ni deseamos recibir datos sensibles (salud, creencias, datos financieros, identificaciones oficiales ni información de menores de edad). El sitio no está dirigido a menores de edad.
Para qué los usamos
Con una única finalidad: atender tu solicitud de fecha. Eso incluye contactarte por WhatsApp para revisar disponibilidad, definir contigo menú, alcance y detalles, y dar seguimiento a tu evento. Enviar el formulario no confirma ninguna fecha. No usamos tus datos para publicidad ni los compartimos con terceros con fines de marketing.
Cómo te contactamos
Te escribimos al número de WhatsApp que proporcionaste. WhatsApp es un servicio de Meta Platforms; los mensajes que intercambiemos por ese medio se rigen además por la política de privacidad de WhatsApp.
Dónde se guardan y quién participa
- Cada solicitud se registra como una fila en una hoja de cálculo privada de Google Sheets, propiedad del negocio. Solo tienen acceso el equipo de De Ranch y la cuenta técnica que escribe las filas; la hoja no es pública ni se comparte por enlace.
- El sitio se aloja en Google Cloud (servicio Cloud Run), en la región de Querétaro, México. El servidor solo transmite tu solicitud a la hoja de cálculo; no la conserva en otro lugar.
- Google LLC actúa como proveedor de infraestructura (alojamiento y hoja de cálculo) y puede tratar la información en su infraestructura dentro o fuera de México, conforme a sus condiciones de servicio.
Conservación
Conservamos las solicitudes que no se convierten en un evento durante 90 días a partir de su recepción, y las de eventos realizados durante el tiempo necesario para la relación comercial y las obligaciones legales aplicables.
Tus derechos (ARCO)
Puedes solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a ventas@deranch.mx. Indícanos tu nombre y el número de WhatsApp con el que enviaste la solicitud para localizarla. Responderemos en los plazos que marca la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Seguridad
El sitio se sirve solo por HTTPS. El formulario se envía de forma cifrada a nuestro servidor, que valida cada solicitud antes de registrarla y nunca expone la hoja de cálculo ni sus credenciales al navegador. Las medidas antiabuso (límite de envíos, detección de robots) no requieren identificarte.
Cookies y rastreo
Este sitio no usa cookies, ni almacenamiento local en tu navegador, ni píxeles de seguimiento, ni herramientas de analítica de terceros. Los botones de Facebook, Instagram y WhatsApp son enlaces directos: no cargan código de esas plataformas; al abrirlos, aplican sus propias políticas.
Cambios a este aviso
Publicaremos aquí cualquier cambio, indicando su fecha de versión. Versión actual: 2026-09-05.